Über unser Unternehmen

 Im Jahr 2008 wurde die Parkraumbewirtschaftung im Großraum Messe, Stadion und Arena von der NürnbergMesse GmbH übernommen. Engelhardt & Co Parkraummanagement u. Service GmbH sorgt seither im Verbund mit den zuständigen Behörden dafür, dass Aussteller und Besucher Ihre Veranstaltung ohne Zeitverzug und Staus erreichen und zügig wieder verlassen können Engelhardt& Co. wurde von der NürnbergMesse GmbH beauftragt, den Betrieb der messeeigenen und städtischen Parkflächen sowie des Parkhauses als Servicepartner zu übernehmen und die im Zusammenhang stehenden Messeleistungen gegenüber Kunden und Besuchern im Namen und auf Rechnung der NürnbergMesse zu erbringen. Das erfreuliche permanente Wachstum der NürnbergMesse mit zunehmender Veranstaltungsdichte führt zu einer größeren Verkehrsbelastung in der Gesamtheit, zu vermehrten Parallelveranstaltungen im Bereich der Messe und muss natürlich auch für die weiteren Veranstaltungsörtlichkeiten im Großraum Berücksichtigung finden.In diesen Fällen sind frühzeitige Planungen mit Festlegung des Flächenbedarfs für die jeweiligen Veranstaltungen erforderlich. Alle Beteiligten sind deshalb gefordert, die jeweiligen Veranstaltungen so frühzeitig als möglich in die gemeinsam nutzbare Veranstaltungsdatenbank einzutragen.Seit 2020 sind wir Servicepartner der NürnbergMesse für den Bereich der Ladehoflogistik. Dieser Bereich beinhaltet die Abwicklung und Registration von Ausstellerfahrzeugen und die Verwaltung der entsprechenden Logistikflächen.Neben der NürnbergMesse sind auch die Parkplatzbewirtschaftungen aller Veranstaltungen im Stadion Nürnberg, der Arena und der Volksfeste dem Parkraummanagement von EngelhardtCo zuzuordnen.Über unser Netzwerk sind wir in der Lage auch für Großereignisse das passende Personal für alle Dienstleistungen auf den Punkt zu bringen. Unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement für exzellenten Service ermöglichen es uns, auch in herausfordernden Situationen schnell und effizient zu handeln. Wir setzen auf innovative Lösungen und modernste Technologien, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren und einen reibungslosen Ablauf bei jeder Veranstaltung zu gewährleisten. Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen unseres Teams stellen wir sicher, dass wir stets auf dem neuesten Stand der Entwicklungen im Parkraummanagement sind und die besten Praktiken anwenden. So können wir nicht nur die Erwartungen unserer Kunden erfüllen, sondern sie sogar übertreffen.

Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen unsere Kunden. Mit unseren Dienstleistungen wollen wir daher auf die besonderen Bedürfnisse unserer Kunden und deren Besucher der Veranstaltungen eingehen um diese rundum zufrieden stellen. Wir sind sicher, dass Qualität und Kontinuität das wesentliche Mittel für den Aufbau und Erhalt eines zufriedenen Kundenstammes darstellt. Darüber hinaus können wir nur mit hoher Qualität und einem ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein unsere Stellung am Markt ausbauen und uns von Wettbewerbern unterscheiden und absetzen. Qualitätsorientierte Dienstleistungen, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Kostenbewusstsein sind deshalb unverzichtbare Attribute in unserem Unternehmen. Dazu ist es unabdingbar, alle internen Abläufe in ständigen Entwicklungs- und Lernprozessen kontinuierlich zu verbessern. Das sehen wir nicht nur als Aufgabe der Geschäftsleitung, sondern die aller Mitarbeiter im Unternehmen und binden die Mitarbeiter deshalb in die Prozesse in besonderem Maße ein. Ermöglicht wird die Entwicklung durch klare Handlungsstrukturen, transparente Aufgabenverteilung und Handlungsspielraum innerhalb der Aufgabenbereiche sowie gutes Betriebsklima und Mitarbeitermotivation. Um diese anspruchsvollen Ziele erreichen zu können, haben wir ein Qualitätssystem entwickelt und bereits 2008 in Kraft gesetzt. Dieses Qualitätssystem gilt für alle qualitätsrelevanten Funktionen im Unternehmen. Es schafft Maßstäbe, nach denen die einzelnen Mitarbeiter handeln müssen. Werden negative Abweichungen festgestellt, ist im Qualitätssystem festgelegt, wie das Unternehmen reagieren muss, um Wiederholungen zu vermeiden. Positive Abweichungen werden an die Mitarbeiter im Sinn eines Best Practice Sharing weitergegeben. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie über die neuesten Trends und Technologien im Parkraummanagement informiert sind. Dies fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Innovationskraft unseres Unternehmens. Wir glauben, dass ein starkes Team, das gut ausgebildet und motiviert ist, der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Durch regelmäßige Feedbackgespräche und eine offene Kommunikationskultur schaffen wir ein Umfeld, in dem Ideen und Verbesserungsvorschläge jederzeit willkommen sind. So stellen wir sicher, dass wir nicht nur den aktuellen Anforderungen gerecht werden, sondern auch zukünftige Herausforderungen proaktiv angehen.

QUALITÄTSMANAGEMENT

Wir sind zertifiziert

Regelmäßig freiwillige Überwachung